Landing nl
NEW IN
Capi firmati a prezzi outlet
VUOI RESTARE SEMPRE AGGIORNATA?
Iscriviti alla newsletter e accedi a contenuti riservati, promozioni uniche e consigli di stile pensati per te.
GET THE LOOK
Fatti ispirare con la nostra galleria e condividi i tuoi look sui social con:
@rama_collection_official e #ramacollection
SPEDIZIONE GRATUITA
Per tutti gli ordini con spedizione in Italia a partire da 99 €.
PERSONAL SHOPPER
Contattaci per un aiuto o per ricevere consigli di stile.
PAGAMENTO SICURO
Paga con Paypal, Carta di Credito in Contanti oppure in tre rate senza costi aggiuntivi con KLARNA
CLIENTI SODDISFATTI
+30567 Clienti soddisfatti, il vostro feedback per noi conta tanto
DOMANDE FREQUENTI
Qui, troverai tutte le risposte alle tue domande più comuni riguardo ai nostri prodotti.
Se desideri saperne di più o hai ulteriori domande, non esitare a contattarci direttamente. Siamo qui per assicurarci che la tua esperienza con noi sia quanto di più straordinario e soddisfacente possibile.
Quanto costa la spedizione?
La spedizione ha un costo fisso di € 5,00 ed è gratuita per tutti gli ordini superiori a €99,00.
Per spedizioni all’estero e alcuni CAP sul territorio italiano il costo di spedizione viene calcolato al checkout.
Quando verrà spedito il mio ordine?
Il tuo ordine verrà spedito il giorno stesso se hai effettuato l’acquisto entro le 14.00, altrimenti il giorno lavorativo successivo. Appena l’ordine verrà spedito riceverai un’ email contenente il link per poter tracciare il pacco.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti online tramite carte di credito o debito (MasterCard, Maestro, American Express, VISA),PayPal, Amex, PostePay.
Puoi anche scegliere di pagare a rate senza interessi grazie a Klarna.
Oppure scegli di pagare comodamente anche alla consegna con un supplemento di 4 €.
Se l'acquisto che ho effettuato non mi piace?
Puoi effettuare il reso entro 14 giorni dalla spedizione contattaci via mail info@ramacollection.it, ti aiuteremo noi nel durante il processo di reso.
Ho sbagliato la taglia, posso effettuare un cambio?
Certamente, puoi inviarci un messaggio all’indirizzo info@ramacollection.it per richiedere un cambio taglia. Il servizio di cambio taglia non potrà essere erogato per gli articoli scontati.
Non ho una carta, posso ordinare lo stesso?
Certo, puoi utilizzare una carta prepagata come la Postepay, oppure scegliere di pagare comodamente alla consegna in contanti.
Come funziona il pagamento a rate?
Scegliendo Klarna come metodo di pagamento al checkout, potrai acquistare ora e pagare in seguito in 3 comode rate SENZA interessi.
Le rate ti permetteranno di suddividere il costo del tuo acquisto in 3 pagamenti uguali. Il pagamento per ogni rata verrà automaticamente prelevato dalla carta di debito o di credito inserita al momento del pagamento.
La tua prima rata verrà riscossa quando il tuo ordine sarà confermato e le rate 2 e 3 saranno programmate rispettivamente 30 e 60 giorni dopo.